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人在江湖飄,哪有不挨刀。出來混的,早晚都要還。兩人身在「道歉」的先進國家,在日本職場要學的第一件事就是道歉。道歉居然還有分程度,正座跟土下座之間的差距?道歉跟承認錯誤是兩回事?道歉時什麼東西越長越有效果?誰這麼猛,道歉可以道到變成當年的流行語?在日本的記者會跟台灣道歉記者會有什麼分別?讓威士忌蘇打給你上一堂日本的道歉課。