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CB07-2【訊息來源、影響資訊搜尋量的因素、影響說服效果的因素】

汪星人講堂
2021-03-21
14:33
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有很多東西,會影響資訊搜尋量,舉例來說,具有很多知識的消費者,不會有太多的資訊搜尋量,因為既然已經知道很多事情了,所以已經不需要再進行資訊搜尋了。不具有知識的消費者,也不會有太多的資訊搜尋量,因為完全不具有知識,無法進行資訊搜尋。什麼情況下資訊搜尋量會最多呢?具有一部分的知識,但又不是具有充分的知識,會有最多的資訊搜尋量。另外,如果消費者具有說服知識,也就是知道廠商都是在設法說服他,則這時候的說服效果會比較不好,因為消費者會懷疑訊息的公正性。

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