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1.為何我們要使用顧客見證?2.顧客見證有哪些型態呢?3.價值百萬的五個思考題與行動建議4.要去哪裡找到可以幫你做顧客見證的人呢?5.怎麼樣開口跟人溝通,讓人們願意幫你做見證呢?6.關於「會持續產生顧客見證的SOP」,應該包含 哪些要素?7.延伸學習