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BNI Podcast 159讓會員夥伴成為你的口碑子彈

中文聽播客
2021-08-09
02:48
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在BNI我們常說,改變全世界做生意的秘訣之一,就是透過強大的口碑行銷,彼此引薦生意比起陌生開發,當然來得精準而有效率,但是,在開始口碑行銷以前,我們該做哪些準備呢?Ivan博士分享,我們需要一個「信用資料庫」,內容當然很多,因此我們整理了最精華而且很好準備的4種資料,分別是:
 
一、整理「顧客的滿意回饋信件」
與其自己說自己的好,不如讓客戶幫你說話,客戶為什麼要跟你購買或是跟你合作的原因,將這類的資料建立完整的表列,讓你的客戶也幫你告訴其他的客戶。
 
二、蒐集「您的相關報導或評論」
可以讓你輕鬆的轉發,而且透過第三方的報導,可以大大的增加顧客的好感度還有信任度,省時又有效率。
 
三、「一頁式常見顧客Q&A」
資訊爆炸的時代,顧客需要的資訊,如果手機滑兩下看不完,或者無法引起他們的興趣、或是即時解決他們的問題,那他很有可能就會找別人了。
 
四、「產業趨勢報導」
這可以說是口碑行銷中很容易被忽略的一環,大多時候我們都關注在前面三個項目,但是如果你的商品或服務,符合整體的產業趨勢,而這類文章通常都有專家撰寫、媒體背書,不僅可以帶來專業又強大的信任感,讓你在商務會談上也看起來相當有自信。
 
成功,不是自己覺得自己很厲害,而是外界的人,覺得你很厲害。夥伴們,Ivan博士提到的4種方法,都是省時又有效率的外部觀點,讓你輕鬆轉發,會員們也可以安心引薦,讓人人都是你的口碑子彈哦!

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