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各位聽眾朋友們好,這裡是德雷克ISO不專業聊天室,我是Derek德老師。今天我們的話題是,到底這些專業人士口中的PDCA是碗糕?感覺從專家口中講出來好像很利害,但是真的拿到生活及工作上使用根本一頭霧水,這些專家是不是在講幹話?除了PDCA之外,德老師還會提供三個步驟的建議,讓各位聽眾朋友透過這樣的步驟,加速自己的學習。好啦,我們下期節目再見!!