第四十五課：360 Feedback
老外對於員工評鑑往往有自己的一套作法，其中最普遍的就是所謂的360 feedback。怎樣叫做360度的回饋呢？又有什麼會比同事互評更讓人緊張呢？評鑑這種事情有沒有可能事先『喬』好？老外常說的『狗屎三明治』又跟評鑑有什麼關係？
今天就來一一為大家揭曉！
也歡迎大家聽完節目到煥恩的FB評鑑一下吧：https://www.facebook.com/LessonsFromLaoWai
360 Feedback。基本上就是會請要「被評鑑人」，主動提出一個清單，詳列過去幾個月有跟自己密切合作的五到十人。主管會按照這個名單，邀請這五到十人針對「被評鑑人」的表現提出一些觀察和想法。
grading on a curve。意思就是你表現的好壞，是相對於跟你同樣階級、同樣職等的同事。贏的人不夠多，也難逃被貶低的份。
career conversation。定期跟老闆討論職涯的聊天時間。
真正讓人膽戰心驚的，恐怕不是同事之間的互評，而是跟客戶的互評。
如果必須要跟人家講一些比較負面的建言時，大家最常會做的事情，就是先說好話，再說不中聽的話，然後再趕快追加下一個好話作結。
提供回饋，不管是做為主管或是同事互評，都不是一件容易的事，是一個需要不斷練習的能力。但評鑑也是一個能夠明白他人對你的想法到底是什麼，以及延展自己對別人的觀感的一個好機會。
_____本集內容為2020-1114首播_____
《那些老外教我的事》由好家庭聯播網：台中古典音樂台FM97.7，台北Bravo FM91.3聯合製播。
首播可鎖定每週六的下午5點，古典音樂台官網線上直播(http：// www .family977.com.tw)
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grading on a curve。意思就是你表現的好壞，是相對於跟你同樣階級、同樣職等的同事。贏的人不夠多，也難逃被貶低的份。
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真正讓人膽戰心驚的，恐怕不是同事之間的互評，而是跟客戶的互評。
如果必須要跟人家講一些比較負面的建言時，大家最常會做的事情，就是先說好話，再說不中聽的話，然後再趕快追加下一個好話作結。
提供回饋，不管是做為主管或是同事互評，都不是一件容易的事，是一個需要不斷練習的能力。但評鑑也是一個能夠明白他人對你的想法到底是什麼，以及延展自己對別人的觀感的一個好機會。
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