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S2 EP45:360 feedback | 提供回饋跟接受回饋,是認識自己的一個好機會

那些老外教我的事
2021-03-28
39:31
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第四十五課:360 Feedback 老外對於員工評鑑往往有自己的一套作法,其中最普遍的就是所謂的360 feedback。怎樣叫做360度的回饋呢?又有什麼會比同事互評更讓人緊張呢?評鑑這種事情有沒有可能事先『喬』好?老外常說的『狗屎三明治』又跟評鑑有什麼關係? 今天就來一一為大家揭曉! 也歡迎大家聽完節目到煥恩的FB評鑑一下吧:https://www.facebook.com/LessonsFromLaoWai 360 Feedback。基本上就是會請要「被評鑑人」,主動提出一個清單,詳列過去幾個月有跟自己密切合作的五到十人。主管會按照這個名單,邀請這五到十人針對「被評鑑人」的表現提出一些觀察和想法。 grading on a curve。意思就是你表現的好壞,是相對於跟你同樣階級、同樣職等的同事。贏的人不夠多,也難逃被貶低的份。 career conversation。定期跟老闆討論職涯的聊天時間。 真正讓人膽戰心驚的,恐怕不是同事之間的互評,而是跟客戶的互評。 如果必須要跟人家講一些比較負面的建言時,大家最常會做的事情,就是先說好話,再說不中聽的話,然後再趕快追加下一個好話作結。 提供回饋,不管是做為主管或是同事互評,都不是一件容易的事,是一個需要不斷練習的能力。但評鑑也是一個能夠明白他人對你的想法到底是什麼,以及延展自己對別人的觀感的一個好機會。 _____本集內容為2020-1114首播_____ 《那些老外教我的事》由好家庭聯播網:台中古典音樂台FM97.7,台北Bravo FM91.3聯合製播。 首播可鎖定每週六的下午5點,古典音樂台官網線上直播(http:// www .family977.com.tw) 煥恩的臉書,歡迎來找我聊天:https://www.facebook.com/LessonsFromLaoWai

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