全聯併大潤發的戰略怎麼看？網路購物、行動支付盛行的現在，便利商店、生鮮超市、量販店將會如何發展？服務業應該擁有哪些新思維？
這集掌握的一點訣：
1. 互聯網下，產業業態與競爭者的界線已模糊，不要老盯對手做策略。
2. 新零售，經營服務業就是經營人／會員！
主持人：天下雜誌副總主筆 王一芝
大店長讀書會創辦人 尤子彥
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＊文章連結：
全聯併大潤發，將壓過7-Eleven！零售新霸主之爭，關鍵在家樂福？
https://www.cw.com.tw/article/5118690
全聯賠10年仍要做、momo也準備參戰 未來台灣零售最精彩之爭
https://www.cw.com.tw/article/5117503
收一單賠一單、外送給Uber Eats賺 全聯堅持做生鮮電商，目的是什麼？
https://www.cw.com.tw/article/5117700
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