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S2EP5. 如何打造偉大的團隊?專訪創業導師「亞馬遜前全球副總裁」洪小玲 Charlene(上)

TEC TALK 創業不歸錄
2021-12-08
50:41
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#人才#企業#創業#數位#新創#管理#轉型

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本集我們再次邀請到台大創創中心知名的個人導師——洪小玲老師,老師的職涯歷程遍佈國內外大型企業,從Yahoo!、亞馬遜到遠傳等,看似和新創團隊距離遙遠,但老師在這些企業當中都肩負內部創業的責任,像是在Yahoo! 時負責創建電商的新事業,在亞馬遜時期協助打造第三方平台,也曾代表公司去收購新創、和創投一起評估團隊,因此對於早期和創建期階段團隊的痛點更能感同身受,也已於台大創創中心擔任個人導師六、七年時間。在本集節目中,老師要來和我們談談很多新創團隊會來向她諮詢的問題—人才管理,聊聊為何人才管理會是新創公司在創業期間的痛點之一,而新創公司要如何吸引優秀人才的加入。

洪老師表示,小公司初期的成功將依賴一個偉大的團隊,前10個員工將影響公司後續招募的員工,所以創辦初期一定要找到優秀的人才,因為每一個初始員工對這個新創公司的成功都會有顯著的影響。那新創公司又要如何吸引優秀人才加入呢? 老師提到,CEO是吸引人才的關鍵。有句話說—「執行長就是公司的天花板」,因為執行長看人的能力,會決定團隊的素質以及公司錄用的是什麼樣的人才。所以在談「如何吸引優秀人才的加入」前,CEO的學習與成長是更需要先關注的。

當然,在新創團隊的面試階段,也有許多要注意的地方。洪老師特別強調,除了要確認面試者的專業能力外,也一定要利用面試了解其人格特質,因為專業技能可透過學習獲得,但人格特質是長時間形成的。而在面談問題的設計上,也可以運用STAR技巧(Situation 情境、Task 任務、Action 行動、Result 結果)、Peer Interview (工作夥伴參與面試) 以及Reference Check (了解前主管推薦或不推薦的原因),來幫助你找到最適合的人才。

在這集的節目當中,洪老師跟我們分享了新創公司人才管理的經驗,也提供了許多實用撇步。在下半集,洪老師將繼續與我們分享—「究竟如何建立高效率的新創團隊」,相信也能帶給大家不少收穫!
留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/story/ckwxdhb630zac0a288u2n1q3k?m=comment

【主持人介紹】
映彤 Tone,台大創創中心事業發展暨行銷經理。熱愛各種表格、各種企劃、各種策展,除了喜歡新創產業帶來的挑戰,也是一名熱愛影音剪輯又愛創作彈琴的音樂人。

【受訪者介紹】
洪小玲 Charlene,台大創創中心個人導師。曾任鉅亨網執行長、遠傳電信網路暨電子商務事業群執行副總、亞馬遜全球副總裁、Yahoo!奇摩董事總經理。在新事業經營與開發上經驗豐富。