我們都希望友誼可以持續，但每一段關係中，雙方生來本就是有罪性、不完美的人，表示傷害一定會發生。如果不去面對解決，友誼就會受到傷害，我們要如何避免這種常見的問題發生？
首先，要承認傷害會存在。只要開口承認：「我覺得有點問題，希望我們能找出癥結點，並且解決這個問題。」最好能一起探討問題發生的起源，或許是一個誤會、一次沒解決的衝突、或是其中一方太忙開始的。
在承認問題之後，對自己所造成的問題負起責任、好好道歉，不要為自己的行為辯解，也不要歸咎於別人，這樣可以表現出愛和承擔的誠意。
道歉之後就要做出改變，詢問朋友該有什麼樣的行動，來重建這份友誼，然後務必實際去做。
修復一份破碎的友誼需要謙遜的態度，承認錯誤、付出努力修正問題，還需要時間去修復療癒。不要等到一段關係出現大問題。有智慧的人一旦意識到傷害對方，就該即刻按這些步驟去行，在還沒造成重大傷害之前，預防性的關懷就能先撫平微小的擦痕。