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「阮員外說書」這次很高興能與「云千設計」合作！阮員外特別用一種沈穩、知性、尊絕、不凡的嗓音，來代表云千設計的創作風格。員外也挑選一位成熟知性的作者-劉軒，為大家介紹他的著作《心理學如何幫助了我》，希望能幫助大家在社交場合中游刃有餘、交到志同道合的朋友。
本節目由「云千設計」贊助播出：
「云千設計」工作室，主要服務項目為空間室內設計。設計師「西西」也會有插畫和書法創作的作品。?
每年云千設計都會在春節前夕推出限量手寫春聯，今年已經邁入第4年囉！ ?
2022虎年除了春聯之外，也特別推出Line貼圖 Happy Tiger 快樂虎可愛貼圖！俏皮活潑又應景，送禮自用兩相宜，新年旺旺好運到！歡迎大家支持選購！?
云千設計每年也都將春聯販售所得4成捐給慈善單位！讓大家一起沾沾喜氣！滿滿愛心！♥️♥️♥️
虎年貼圖:
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大貼圖特別版
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本節目逐字稿：
各位親愛的朋友們大家好，歡迎來到阮員外說書，這幾天是農曆春節，祝「阮員外說書」的各位粉絲恭喜發財、虎年行大運、新年快樂！最近阮員外晚了一陣子才來上傳Podcast，實在不好意思，因為員外自從開了Podcast之後，真是生意興隆通四海、財源廣進達三江，所以過年的時候稍微忙了點，耽誤了上傳的時間，不過阮員外不會忘記各位粉絲、各位客人的。
首先要感謝Tony對阮員外的贊助，而且阮員外最近接到業配了，是來自「云千設計」的西西。過年前西西與阮員外有合作虎年特別版春聯，相信有關注阮員外FB粉絲頁與Line官方帳號、IG的朋友都知道，這次阮員外也特別使用客製化的嗓音，以下是「云千設計」的介紹：
「云千設計」工作室，主要服務項目為「空間室內設計」和「商業空間設計」。設計師「西西」也會有插畫和書法創作的作品。
每年云千設計都會在春節前夕推出限量版手寫春聯，今年已經邁入第4年囉！
2022虎年除了春聯之外，也特別推出Line貼圖 Happy Tiger 快樂虎可愛貼圖！俏皮活潑又應景，送禮自用兩相宜，新年旺旺好運到！歡迎大家支持選購！
云千設計每年也都將春聯販售所得4成捐給慈善單位！歡迎大家一起沾沾喜氣！滿滿愛心！
關於云千設計的相關訊息和Line貼圖連結，我都會放在Podcast的資訊欄之中，歡迎大家支持選購。這一次阮員外也特別使用一種沈穩、知性、尊絕、不凡的嗓音，來代表云千設計的創作風格，希望大家會喜歡。也歡迎其他朋友與我合作，我能夠用客製化的語言（台語、華語、英語）和客製化的嗓音為您業配。
所以這一次員外也挑選一位成熟知性的作者，今天介紹的這本書叫作《心理學如何幫助了我》。作者叫作劉軒，他是哈佛大學學士、哈佛教育學院心理學碩士、哈佛教育學院博士班，目前為暢銷作者、品牌顧問、音樂製作人、廣播節目主持人，他的父親也就是作家劉墉。
這本書的目的，是希望能夠用心理學，幫助讀者在面對人際、愛情、自我成長等人生課題中尋找答案。這本書包括幾個主題，像是如何從蛛絲馬跡中判斷一個人？如何跟任何人都聊得來？如何找到自己的正桃花？如何談一場符合現代價值觀的戀愛？如何改變自己，讓自己變得更棒、更好？如何建立好習慣、面對負面情緒？
以上這些主題中，員外比較能夠分享的是關於社交技巧的部分。因為員外很缺朋友，所以就認真磨練交朋友的方法，歡迎大家來跟阮員外交朋友。像這一次贊助阮員外的Tony和西西，都是員外在華視配音班的同學，我們從同學變成朋友和合作夥伴，謝謝大家給員外這個機會，所以員外在這邊也分享一些交朋友的心得。
劉軒在這本書中用一個英文字來表達社交的精華，就是PEACE（P-E-A-C-E），這個英文單字在這邊不只是和平的意思，而是五個不同的單字縮寫。P-Positive、E-Engaging、A-Authentic、C-Connection、E-Empathy。
首先，第一點，Positive，也就是正面，首先，你要給人一種「正面」的好感。那表達正面的印象，最容易的方法就是說正面的語言，即使遇到不好的事情，你也可以試試用正面的言語來表達。書中提到的例子是，假設你今天跟朋友聚餐，誤踩地雷點到很難吃的菜，你可以說：「這家餐廳怎麼這麼難吃，讓人想吐！」
或是你可以說：「這家餐廳非常適合減肥，吃一口就完全沒食慾了呢！」同樣都是在抱怨，但後者聽起來有趣多了，不是嗎？員外認為，在台灣，你如果懂得說正面的語言去鼓勵別人、讚美別人，可能你已經贏90%的人了。大家可能以為說好聽話的人很假，其實讚美別人的優點，才能夠引導別人往對的方向去做。
這在管理跟婚姻都是一樣的，例如有位員工口才好、善於交際，但是做事比較不仔細，那老闆就應該多稱讚這位員工很會說話，應該當業務，多多出門拜訪客戶，增加業績，而不是批評他做事不仔細，逼他做行政事務，反而磨滅這位員工的信心。
婚姻的話，最近我看電視節目「全民星攻略」，裡面提到，一段幸福的婚姻，讚美和責備的比例是5:1，讚美的越多，婚姻維繫的可能性就越大，所以大家不管是在職場或是感情、社交上，都要多說一些正面跟讚美的語言。員外認為這是最重要的一點。
第二點，Engaging，你要「投入」與他人的交流。教大家一個最基本的社交技巧，就是當對方說話的時候，要看著他的眼睛，專心地與他互動。大家可能以為員外在講廢話，但其實大家反而很容易忽略這個重點。尤其現在很多人在面對面溝通時，就開始滑手機了。
如果聽眾朋友您也是在跟朋友吃飯時會使用手機，建議之後能將手機關靜音或者震動，並最好收起來，這是一個重視對方的禮貌行為。當對方說話時，我們身體可以稍微往前傾，也會讓對方覺得你很專注，並表示你對這場談話的好奇心。
第三點，Authentic，也就是「真誠」。社交最大的敗筆，就是被當作是個表裡不一的人，其實大部分的人在社交時都能分辨出「真笑」和「假笑」的差別。「假笑」是只有笑在嘴角，但「真笑」是笑在眼角。社交最大的原則就是真誠、放鬆、做自己。
舉前面提到的讚美為例子，有種讚美會讓人感到壓力，例如你跟你的伴侶說：「你是個最體貼的伴侶，我想你應該會幫忙洗碗吧？」或者父母告訴小孩說：「我知道你是最聰明、最用功的學生，所以這一次一定會考第一名吧？」這樣反諷的讚美反而會讓人感到壓力，我們都比較喜歡真實的人。讓你的表情、語調和肢體語言都能真情流露，也是一種自然的魅力。
第四點，Connection，你必須找出「連結」。在社交場合，當兩個人有一些共同點，而這個共同點越具體、越特別，雙方的社會距離感也就會更容易拉近，例如你跟對方有什麼共同朋友？共同背景？共同興趣？共同的連結越多、越精準，雙方感覺就越親近。
以前我們會說：「人不親土親」。兩個素昧平生的人在聚會上一聽口音，發現哎～彼此是老鄉，再繼續追問，可能會發現兩個人竟然來自同一個地區，上過同一所小學。這樣的狀況在現代社會中可能已經很少見了，但只要多交流，就可以找出一些共同點，例如喜歡的電影、喜歡的音樂、球隊等，每一次分享，都是建立連結的機會。
第五點，也就是最後一點，Empathy，也就是「移情」，指的就是同理心。這邊要注意喔，「同理心」跟「同情心」是不一樣的，「同情心」是覺得對方可憐，有一種上對下的優越感，容易讓對方覺得不舒服。「同理心」則是與對方感同身受，試著理解對方，這不代表與對方同一個立場。
像我們遇到有一些朋友或親人向我們訴苦，或者抱怨職場、家庭的一些困擾，這時請不要趁機說教，或直接跳到解決問題的模式，這些都可以晚一點說，但必須先從同理心出發，表達你理解他的心情，例如你可以說：
「我想，如果我是你，一定也會感到很困擾，很擔心，我之前有過類似的經驗......等等」。當你理解、正視了對方的感覺，並且用自己的經驗來理解對方的經驗，讓對方覺得有位願意傾聽的朋友，這種共鳴會讓對方冷靜下來，變得更理智，這時才能夠一起討論如何解決問題。
以上就是五點PEACE的分享，包括正面、投入、真實、連結與移情。其實社交最主要的原則，就是真誠、自然、正面，也不需要逼自己一定要被所有人喜歡，但我相信只要各位能夠秉持以上原則，就能夠自然地交到知心的朋友，與志同道合的人創造更多連結。
今天的節目到這邊，感謝大家的收聽，期待未來我們空中再相會，謝謝！
勵志搖滾配樂
編曲： Music Time 版權音樂團隊
作曲： Music Time 版權音樂團隊
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輕鬆爵士配樂
編曲： Music Time 版權音樂團隊
作曲： Music Time 版權音樂團隊
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浪漫民謠配樂
編曲： Music Time 版權音樂團隊
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片尾用音樂: Re:PLAY 演唱： Julia Wu 吳卓源, 陳芳語, Jinbo
編曲： terrytyelee
作曲： terrytyelee, Julia Wu 吳卓源, 陳芳語, Jinbo, Elin Lee
製作： terrytyelee
發行： ChynaHouse
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