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所有的銷售工作及準備都是為了最後一哩路---成交(closing)，但常常客戶就是做不了決定，當然原因可能很多但非常有可能是你給了客戶＂太多＂或＂太少＂的選擇．
因此我主張；
1)不要讓客戶想太多 --- 別讓客戶自由發揮，因為大多數人都有選擇困難症，你讓他自由發揮的結果往往就是做不了決定，下不了決心．
2)別直接問客戶要不要? --- 因為他有可能乾脆回答說他不要．
3)要強迫客戶做選擇 --- 方案你來給但別給太多，然後設法強迫他要選擇，不管客戶選擇那個方案,至少他選了，最多最壞就是他通通不要.
本集節目錄製環境
MIC : SHURE SM7B
AUDIO EDITOR : Audacity
RECORDER : TASCAM DR-1000MK3