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本集重點：很多人問，怎樣才能與人交心，人與人怎樣才能交心的交往？
本集大綱：
。安撫是人際溝通的基本單位
。安撫的力量超乎你的想像
。人天生內心有跟人親近的渴望
。安撫的類型
。安撫的方式因人而異
。重點整理
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