唱反調的類型與心理

常常去做企業內訓的時候，人資及主管都表示，愛唱反調的同仁越來越多，不知道要怎麼帶領他們比較好。
當大多數人都變得越來越不配合別人時，我們或許可以換個角度想一想：何以一個人會不喜歡服從，愛跟別人唱反調？「有主見」跟「唱反調」有什麼差別？
了解唱反調背後的心理因素，不僅可以紓解自己憤怒的情緒，同時也能找到應對的方法。