登山網紅、室內軟裝頻道、衛生棉品牌，
各行各業都有公關危機。
但除了品牌火燒厝以外，炎上事件也能為品牌帶來反思。
「公關危機有沒有道歉黃金期？」
「怎樣才是有誠意的道歉？」
「身為消費者，品牌犯錯就是要讓它痛！」
新創廣告公司的同事們，
從同業與消費者兩個角度，
來聊聊企業與自媒體的各種公關危機。
主持人：Chasel、Jo
來賓：Lin、Joyce
00:19 Netflix 快篩哏圖炎上的分析與討論
07:29 Jo 發問：當商品出現問題時，代言人需要連帶道歉嗎？
13:47 削髮為尼、重讀大學？怎樣才是有誠意的道歉？
16:45 當企業踩到我地雷：道歉雖有誠意，但身體還是會誠實地討厭它
21:32 公關危機的黃金道歉期？公司治理與消費者情緒的對立
28:04 Chasel 分享：桂冠湯圓對福灣巧克力使出切割之術！
37:13 Lin 金句：抵制與不抵制，總歸一句就是錢的問題吧
閱讀到這裡的你，也想參與更多的討論與互動嗎？
歡迎追蹤我們的 Instagram @whatblowempire
一起關注社會的不同面向。
留言告訴我你對這一集的想法！