常常我們在工作中覺得疲憊,不是因為工作本身,而是與人「溝通」消耗了太多心力。而溝通過程中,難免帶有情緒,也是最容易造成誤會、傷害的關鍵。
日本諮商心理師五百田達成專注研究改善職場人際關係的問題,並出版了《你可以難過,但別為一句話傷透心》,透過各種務實情境案例,教大家如何掌握情緒主導權,在守護自尊心的同時,也可以維持良好的溝通社交距離。
主持人:吳韻儀
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