金句：永遠可以先多想一步！
本集邀請到五星設計館「果食男子」主理人 Diesel 以及 Pinkoi 客服經理 Eileen 來分享遇到壞評價該怎麼處理，雖然收音遇到一點狀況，但精彩的客訴應對招式依然不容錯過～
▲ 完美客服交戰守則
- 創造不無聊的罐頭訊息
- 永遠都要保留文字足跡
- 不能長久做的事情就不要開先例！
▲ 原來這些都不符合消保法
- 售出之後不退貨
- 配送過程損壞不負責
▲ 訂製、客製傻傻分不清楚
果食男子品牌連結：https://pinkoi.me/3QPZ7s4
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◎「Pinkoi 聊聊」會透過輕鬆訪談的方式，用不同的單元主題讓大家更了解設計、創業與 Pinkoi！
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◎關於 Pinkoi
Pinkoi 以茁壯亞洲設計生態圈為品牌使命，從台北出發，並陸續在東京、香港、曼谷、上海等地設立據點，持續用科技創新驅動產品開發，並建立「SaaS 型平台模式」，透過電商平台、體驗活動、品牌經銷、文創創投等渠道提供設計品牌成長所需的養分，並期許為市場帶來更多具獨特性、高品質且有理念的國際級設計品牌，為大眾創造更多優質消費選擇，目標成為消費者尋找質感設計生活的首選品牌。