許多公司開始做專案管理的起手式，就是找一套數位化的專案管理工具，送團隊成員去上課、學習，然後開始導入全公司。就算工具再有名、線上教學再多，卻往往得面對最後團隊不適應、人才流失，以致沒辦法真正享受那些數位工作方法的好處。到底該如何選、如何應用如Asana、JIRA、Monday、Notion、Trello等知名的數位工具？數位時代創新長黃亮崢James，邀請 AWS 社群英雄蔣鐙緯 Ernest，和大家談談該如何選擇、讓團隊上手專案管理的數位工作術。
1.專案管理工具確實對於工作會有些幫助，但不建議直接將單一工具導入全公司；畢竟不同的部門可能會有不同的溝通流程。應該先小範圍的進行實驗，讓種子團隊熟悉流程、培養溝通默契，再評估是否能推廣到全公司。
2.選擇專案管理工具時除了價錢、介面及相容性等需要考慮之外，「團隊能否上手」才是挑選的真關鍵。重新團建來適應新工作模式：剛建立的團隊都得重建工作流程，試著讓團隊先適應工具，接著評估其成效。導入前先試用：和試吃一樣，在將專案管理工具導入團隊前也應該先試用看看，看看裏頭的介面、功能是否確切符合工作需要。
3.將作業流程視覺化以便於團隊溝通：工具的重點是將工作流程與同事分享，讓彼此的對工作的理解產生共識，確保工作進度能順利進行。能先寫多細就多細：相關文件的細節需要團隊磨合，一開始建議盡量細緻，避免後續檢視時，花費太多時間去回想、爭論，透過文件讓團隊快速產生共識。
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