第三季EP12讀書會：為衝突立界線一-七章——到底要聽還是要說；想說也不知道怎麼說；說話也需要練習的

說話重要的三元素：
1.說明問題的本質、2.澄清問題造成的影響、3.表達你渴望有所改變

ex.
1.我很窮
2.窮到不能提早退休
3.我希望你能給我錢

只要大家能學習像這樣好好表達
就能在溝通上無往不利喔！

（三元素是真的，例子別亂學）