▍服務難不難⁉
👩💻身為服務業的我們最害怕的就是在歲月靜好🌙的日子裡,
突然接到從天而降的炸彈💣!
炸得我們措手不及🚑渾身是傷…
理智線斷掉的客人,脾氣一來,
說話咄咄逼人🗣️甚至咆哮;甚至問候我們祖宗三代…
這時,除了直球⚾對決反問他『獅子你媽媽好嗎?』,
除了默默流淚哭泣😭,
原來我們還能採取其他方式緩解這個狀況。
要記得,這些客人背後一定也有個讓她|他變成氣炸鍋💢的原因…
🎙EP09|『搞定4款伺候客人』之第3款理智線斷掉型客人,
下一集我們將分享【搞定4款難伺候客人|第4款一問三不知】
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