本集介紹溝通技巧：提出觀察、治療性沉默、鼓勵個案表達感受、同理心
邀請來賓： 張雅玲 護理師
本集聆聽後請完成小測驗，也問問聽幾集後之滿意度
✎課後小測驗+滿意度：https://forms.gle/dgX26jYLJFDcxhi98
上課中也會從完成測驗的學弟妹們抽出幸運的您
將得到小禮物～獻給認真學習的您：）
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl66j2zt501yi01sbarkv3fop/comments
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