## 被稱讚，或是被注意到，都是發生在成果超越預期的時候
若只是符合預期，別人其實很難稱讚得下去，考試最高只有100分，工作要做到120分。
[心得] 要做到客戶或是老闆需要的事情，但那件事情他們本來卻都沒想到，這樣就可以達成120分了。
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