隨著企業集團化,企業內的業務早已橫跨食衣住行等多元場景,整合發展出創新服務。就拿金融行業來說,銀行擁有大量客戶、互動最頻繁,扮演著接觸數位客戶的大門,透過 「單一驗身 ( Single sign-on, SSO ) 」的登入機制,直接串聯各式金融場景,結合帳戶、保險、投資等服務,衍生出多元跨界的創新金融,更享有免跳轉一站式體驗。例如將日常刷卡消費、通勤的把回饋利率,轉成微量的保險額度,又或者是在開立定存的同時,可以享有免費的意外險保障,銀行與保險間的互動更加頻繁,也滿足消費者日漸多元的金融需求與生活場景。
本集與大家分享金融內部跨業趨勢、介紹不同創新服務與商業模式,進一步解析創新跨業案例誕生的背後,不同金融體系如人壽與銀行,兩者在業務框架與服務流程都不同,分享團隊在開發流程如何以「雙軌敏捷」的方式動態調配資源、順暢合作。
聽科普 話趨勢 | 節目亮點搶先看
✅ 國外創新金融觀察:刷卡、通勤同時加購微量保險
✅ 跨界金融場景案例:iSmart、利即保、刷到保
✅ 銀行跨人壽協作,如何跳出業務框架發揮綜效?
【節目來賓】
國泰人壽 數位保險戰情室 謝佳璇 Melody
國泰人壽 數位發展部 羅正倫 Sam
國泰世華銀行 數位銀行發展部 沈佳慧 Athena
國泰世華銀行 數位銀行發展部 林韋誠 Willy
主持人
數位時代 創新長 James
【金融創新第一品牌!關於節目】
《國泰金融創新關鍵勢》Podcast 頻道是金融業第1個金融創新為主軸的Podcast頻道,深入介紹數位轉型、金融創新 趨勢與觀點,分享創新應用、主題式且統整性介紹國泰金融創新歷程。
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