怎樣看出助理有管理的潛能,我的方法都是靠日常的聊天的時候『問』出來的。
我最喜歡問助理的問題『你的目標是什麼?』『你對自己的規劃是什麼?』
當然,這個問題可以問的可大可小,
小的就像『你拿到年終的想怎麼花』
『防疫保單的理賠下來的,這些錢妳有什麼規劃』
『過年休假這幾天你怎麼安排』
大一點的問題
『今年的目標是什麼?』
『咬怎麼完成你的目標』
『今年有沒有想學習的東西』
我很喜歡問助理關於『自己』的事情,
因為連自己都管理不好的人,怎麼把診所管理好?
連自己都沒有目標的人,怎麼會幫診所完成目標?
那要怎麼幫助助理們慢慢走向管理之路,
就是帶著大家『練習管理好自己』。
如果助理的目標是減肥,就帶著助理管理好自己的身材
如果助理的目標是效率,就帶著助理管理好自己的時間
如果助理的目標是買車買房,就帶著助管理好自己的金錢
從完成自己目標、再放大到完成診所的目標,
講到這邊,你今年的目標又是什麼?又要怎麼完成它?
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