餐廳訂位要收訂金?

一祈一會下午茶 Tearoom Podcast

2023-02-1200:19:57

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餐飲界面對大量食客缺場或臨時取消(特別是過時過節),影響生意。
這是近年中外餐廳與大廚的難題。
但預先付款或訂金是不是最佳解決方法?顧客對訂金反感,餐廳又如何對應?

最近台北知名火鍋業者「澳門贏到足-卜卜蜆專門店」就在粉絲專頁發文控訴,
原本餐廳的 11 個桌位在聖誕節都被訂滿,想不到當天卻有 9 組客人臨時取消訂位,
導致原先準備好的食材、人力全都遭受浪費

大家對於這一個議題有什麼看法呢?


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