🌹【給建議之前,先問問題】
面對求助的人,你若出於一片好心,太快給出答案,反而沒有幫到對方,也會讓對方失去學習的機會。給建議之前,最好要提醒自己:保持高度好奇心,以不帶偏見的立場,提出一些問題,幫助對方釐清他的問題,有時候反而是最好的應對之道。
發問的步驟如下:
1.先分享你觀察到的現象或行為
2.描述這件事情可能會對他人帶來什麼樣的影響
3.以保持好奇心的方式提問,並給予支持
摘錄自《EMBA雜誌432期》蠟筆盒顧問公司組織發展總監索恩在快速企業雜誌分享的觀點。
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