之前在看《心適力》這本書的時候,Elaine Fox教授提到,手機對現代人一個很大的危害,就是降低了我們生活中的不確定性。因為我們想要知道什麼資訊,基本上手機都可以幫我們找到答案;你想要知道一位朋友過得好不好,你用手機上的社交軟體,很像就可以達到這個目的了。現在人工智慧聊天機器人,讓這件事情有了另一個極致,我們似乎過著更確定的生活了。因為人工智慧幫我們找了它覺得最好的答案,我們連搜尋、比較都不用做了。
降低不確定性,表面上看起來是好的,但是實際上恐怕不是如此。畢竟,我們的大環境還是充滿著不確定性,所以如果你習慣了一切都有很高的可預測性,那麼突然到了一個可預測性很低的環境,自己就會受到很大的衝擊。就像你到了一間新的公司上班,或是換到另一個城市去生活,都會因為可預測性下降了,對你造成衝擊。
其實如果大環境沒有不確定性,就會像很多科幻電影演的一樣,每個人的每天就是日復一日,你會想要過這樣的生活嗎?當然科幻電影刻劃的未來生活,不一定就真的是未來的樣貌,可是光想有那一絲絲的可能,我覺得就蠻恐怖的。
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