我們在日常生活中都會遇到需要談判的場景,在辦公室裡尤其重要,例如,和老闆提加薪、升職;和同事分工;分派工作讓部屬認領等。這時候,確認自己擁有什麼「籌碼」就很關鍵,才能精準打到對方的痛點,讓對方做你想讓他做的事。
想談加薪、升職、部門調動,不知如何開口?遇到老闆或同事的情緒勒索,應該如何在不破壞關係的前提下,靈活應對?
本集由《經理人月刊》資深主編邵蓓宣與採訪編輯高季芃,一起聊聊 《經理人月刊》4 月號封面故事「辦公室溝通協商術」。
🎧重點搶先聽:
03:10 / 職場上有哪些談判的場景?無論頭銜大小,都能用到的溝通技巧
06:48 / 「籌碼」是什麼?當沒有人想認領挑戰性高的工作任務時,可以怎麼做?
11:12 / 協商 2 技巧:拆解議題、提供選項。面對同事的情緒勒索,「裝可憐」有用嗎?
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