需求與隱私:探討客製化體驗與顧客隱私保護之間的衝突

AMT 行銷科技/數位轉型 研究報告

2023-04-1300:09:02

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客製化體驗與侵犯客戶隱私僅僅存在一線之隔,隨著更多個人數據在企業營運、行銷上愈常被使用的趨勢下,消費者們也開始感到擔心與驚慌,自己的數據是如何被使用的?是否有很好的管理?

希望藉由本次內容,為大家導覽企業、品牌方,如何在數位化的時代下,滿足顧客客製化體驗的需求同時,也能兼顧顧客數據安全。

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