EP32| 服務的關鍵時刻『緊急救援篇』

▍服務難不難⁉ 
急難之時，我們通常會先聯想到哪個單位呢?
警察局、醫院、消防隊、至親的親人…
而有些人卻在急難之際撥打給電信業客服單位!
電信客服除了解答一般電信問題之外，
還必須處理緊急的突發狀況!
本集將分享兩則精彩的故事~
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下一集我們將分享更精采的故事，敬請期待!
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