Saya membahas buku Negotiating the Nonnegotiable karya Daniel Shapiro. Buku ini membahas bagaimana cara kita bisa bernegosiasi pada konflik yang berat. Kita pasti pernah memiliki konflik dengan orang lain, mungkin saja dengan teman, rekan kerja, pasangan, atau bahkan keluarga. Di momen itu, kita seakan tidak bisa mencapai kata sepakat dan pertengkaran atas masalah yang sama diulang terus menerus. Masalah yang menurut orang lain sepele, bisa menjadi masalah yang bisa menentukan bagaimana keberlangsungan hubungan kita dengan orang lain. Bagaimana cara kita mencari jalan tengah dari kondisi tersebut? Apakah benar sebuah konflik yang berat tidak bisa diselesaikan?
