今天是電商放手一搏的第十五集，這一集要來跟大家聊聊會員
80/20 法則在之前的節目中有提過，品牌 80% 營收來自 20% 的會員。
大家都在搶會員，每天去便利商店結帳時，店員都會詢問「有會員嗎 ?」，會員對品牌的意義是什麼 ?
開始做會員的動機在哪？做會員需要什麼工具或技術嗎？經營會員的方式可以怎麼思考？
今天我們要探討的主題是「加入會員然後呢？經營會員的新思路」
本集來賓：
熊老闆的網路視界專欄作家、首邑電商顧問創辦人
電商業界人稱「熊哥」- 陳仰聖
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