余倩梅是台灣伊萊克斯第一位女性總經理，她讓這個本來沒沒無聞的瑞典品牌，在5年內成長三倍，市佔率領先小家電市場。她說，這一路上不能依賴公司給原則或別人給建議，因為職場如球場，「總會有教練、球評、觀眾指指點點，但還是要做自己。」只有聆聽自己內在的聲音，才能把球打好。
這份經過洗鍊的自信，是因為她曾待過瀕危的Nokia，見證一個產品從興盛、衰退到退出市場。她也曾幫三星手機對抗蘋果，鍛鍊小蝦米對抗大鯨魚的膽識。她更歷練過充滿新創氣息的Yahoo!，知道如何在跨國組織中帶出精準而敏捷的團隊。她是個內向的人，曾有個Mentor對她說：「妳這麼安靜，就算把杯子掉到地上摔破也好，妳要有一些聲音，讓人家記得妳！」懼怕人群的余倩梅，不擅長應對多人的場合，但她接受內向的自己，並且從各種轉折中走出自己的領導風格⋯⋯
她的CEO之路是一趟內向者的自我修練，當外界的聲音很多，你會聽從內心的渴望嗎？
本集的CEO思維金律：
1. 專注把事情做好，回過頭來會覺得其實沒有那麼難。
2. 即使不能立即看到效果，但若是對的事情，要秉持很強的信念、持續去做。
3. CEO的人生一句話：Fake it until you make it.
【本集重點】
01:59 伊萊克斯5年成長三倍，她做了什麼？
07:07 Nokia到三星，從衰退市場的學習：相信總是走在堅持之前
11:16 做總經理的第一堂課：選擇與取捨
15:43 如何做到電子商務猛爆成長？要找young minded
20:04 做決定時，如何不被別人的意見左右？
25:34 內向的人如何表現自己？
30:51 工作是「痛苦並快樂著」的平衡過程
主持人：WAVE中小企業CEO 品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕
來賓：伊萊克斯台灣總經理 余倩梅（Celia）
製作團隊：天下學習、呂昕樺、陳繹方
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