126｜如何與客戶第一次見面不翻車？ 找出問題，竟然這麼重要！

與客戶第一次見面之前，你是否對於應該要做什麼而感到迷茫？
在與客戶見面後，你是否不確定接下來還需要做哪些準備而感到焦慮？

今天這一集 Podcast ，我想跟大家分享兩個，關於第一次與客戶見面的方法。
在與客戶見面之前，你應該注意的要點，以及見面後，該如何做好充分的準備！

一：跟客戶見面前，要做什麼準備？

• 翻查與客戶相關的任何可視資料，過往曾經做過的案例尤其重要
• 對方的稱謂尤其重要，請做好筆記
• 對方的問題必須要徹底先行釐清
• 先在腦中裝進一些與對方相關的建議

二：跟客戶見面後，要做什麼準備？

• 會後要在一天、最晚不超過兩天內準備好會議紀錄，並且要有自己的第二個人以上協助進行確認
• 請準備接下來與客戶的製作時程表：自己的討論時程、與客戶的提案時程、客戶的回覆時間、我方的修改時間、再次讓客戶確認的時間、我方製作的時間、測試上線的時間、確認上線的時間、進行期間活動報告的時間、下線時間、結案報告時間
• 隨時與客戶保持暢通的溝通模式，目前進行到什麼程度等，目的並非時刻回報，而是藉由回報時程來讓客戶對我們的進度“ 放心“

準備好了嗎？讓我們開始這場戰鬥吧！

小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cklj26wat0dph0878lm4kozmq
留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cklj26wat0dph0878lm4kozmq/comments
-
來這裡找Wawa ↓

Email｜wawa@fla.com.tw
Line 社群｜廣告很累廣告很美｜https://reurl.cc/dD196V
開課快手｜廣告樂血課程｜ https://wawa.kaik.io
Instagram｜wawa_in_ad｜http://fla.tw/WawaIG
YouTube｜廣告樂血研究院｜http://fla.tw/WawaYT
Podcast｜ WA嘎哩供｜http://fla.tw/WawaPod
Clubhouse｜ Wawa Wu｜