企業的永續生存需要不斷地為顧客及自己創造新的價值，
而找到對的市場需求是企業創造價值及永續經營的第一要素，
因為企業要建立的核心能耐及研發新的顧客方案(產品/服務)主要是滿足目標市場的顧客需求，
而目標顧客族群因為認同顧客方案而掏錢購買及使用方案所享受的效益就是顧客價值主張... ...
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