有效專案溝通＋對齊目標，讓合作真正共創多贏｜矽谷阿雅的團隊溝通課｜用有效對話解決 99% 的工作挑戰（上）｜怪獸科技公司 ft. 矽谷阿雅

【怪獸科技公司✖️HiSKIO】?‍♂️溝通能力要怎麼有系統的學習？
跟大家分享這次HiSKIO的矽谷阿雅的團隊溝通課，
這次阿雅用她15年在矽谷大公司、科技新創的經驗，
帶你了解跨部門工作和帶領團隊的方法，
50個單元讓你用有效對話解決 99% 的工作挑戰！

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矽谷阿雅，曾任麥當勞全球電商資深總監、eBay 新興市場產品長及 Facebook 電商產品經理。在矽谷工作期間，以自身痛點出發，創辦人工智慧服飾租賃平臺 Taelor，並結合人工智慧分析技術，運用大數據解決痛點並優化用戶體驗。此外，服飾租賃與訂閱服務所驅動的循環經濟，更使 Taelor 在企業社會責任的領域皆創造巨大貢獻，在普遍推崇快時尚的服飾產業中提出創新的可能性，獲得矽谷商業媒體評選為2023年值得關注的15家新創之一。

• 獲取資源和支持：精心設計出有說服力的提案
• 高效會議：提升工作效率的黃金法則
• 處理人與人之間的矛盾：管理衝突與難搞的對象
• 專案執行攻略：解決需求 x 品質 x 時程的拉扯
• 實務上常見的團隊協作問題與解法
• 溝通中的關鍵策略與原則
• 優化團隊溝通與協作：建立正向循環 x 自我認知與成長

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?️ 本集思考重點：

有效溝通與組織文化

1. 多數人指出溝通Top1難題是：有困難不說，拖到最後一刻直接爆炸才說沒辦法（對自己能力過度自信），在這種情況下，阿雅認為應該如何提前預防這類潛在問題，避免開天窗危機？
2. 有些人花很多時間與人溝通，但對方講話抓不到重點或是情緒勒索（特別是涉及上下關係時），如何確保有效溝通？
3. 有些人非常會以理服人，但是別人不見得心理上也認同，遇到個性強勢、氣場強大，但意見不同者（有些人的comment會太harsh，以致對方沒有溝通意願），如何說服人而不得罪人？
4. 很多人在溝通的時候只會把自己想講的話講完，沒有考慮聽者是否正確接收到，不知道阿雅面對到這樣的狀況，是怎麼樣去確保彼此溝通沒有出現斷層？
5. 很多人的離職理由都跟政治鬥爭有關係（尤其PM主要處理溝通問題，有時官場派系也涉及到有沒有辦法拿到資源），但政治就在日常生活中無可避免。參與政治也不見得一定不好，關於公司政治鬥爭，不知道阿雅怎麼看待（參與、閃避、上位...）？

跨部門協作

1. 在大公司每個team有各自的agenda，你可能拜託別的組做事情，但那不見得是他的priority，在他有更多更重要的project等他處理的情況下，要怎麼說服他優先幫我？
2. 溝通需要採納多方意見，同時避免很爛的妥協（因為綜合所有人的想法＝無亮點），如何在妥協和折衷找到平衡？

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