本集邀請到經歷多種零售產業、擁有十年教育訓練豐富經歷的 Cathy ！Cathy 畢業於「教育科技」學系，第一份工作便進入管顧公司，執行課程內容開發，後來轉戰到企業內部擔任教育訓練的 HR ，目前在全國連鎖家電產業做教育訓練。
進入企業內部執行教育訓練後， Cathy 發覺需要處理更多的細節面，同仁的重點不再是課程內容有不有趣、教材視覺華不華麗，而是在乎學習課程後，能不能帶來實質的意義，例如：業績成長、技能提升。
Cathy 分享了一段特別的工作經歷，即使當時耳聞公司有縮編計畫、内部人心慌慌，但她認為：「擔任人資的角色，就是要有耳無嘴。」持續做好新人教育訓練，盡力幫助每一位夥伴，讓他們想夠學到想學習的技能，這才是 HR 的使命。
累積了十年教育訓練的經歷， Cathy 坦言：「曾經一度懷疑自己失去熱情，離職時也認為不會再接觸教育訓練了。」，這集 Cathy 道出許多從事教育訓練的甘苦談，雖有挫折，但是自己更投入在陪伴夥伴成長、看著夥伴閃耀光芒所帶來的成就感，有興趣的夥伴歡迎收聽這集。
(00:17) Cathy 分享學經歷背景：從「教育科技」學系到 HR 的教育訓練
(03:57) 實際從事 HR 後與想像中的落差？紮深人與人之間的連結
(05:44) 願意持續十年深耕「教育訓練」的原因？陪伴夥伴長大
(11:19) 執行「教育訓練」最氣餒的事？即使公司縮編，也要做好新人訓
(14:36) Cathy 未來三年的職涯規劃：深耕「人才發展」
(16:02) 如何解決「人才荒」？企業必須投入教育訓練
(16:39) 給予想進入 HR 領域夥伴的建議：把握機會點、換位思考
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