近年金管會公告的各家信用卡公司的市佔率，發生一個很有趣的現象：「中信的發卡量及簽帳金額都是穩座市場No.1」。這件事引起記者的好奇，所以特別跑來採訪我，問我為何會有這樣子的現象？難道說中信有「不可告人」的商業機密嗎？為何其他銀行做不到？這個問題非常有趣，在回答完記者的問題後，我也簡單整理我的觀察心得，提供給大家參考。
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