Al Agent是基於大型語言模型（LLM）發展的新型 AI助理，從以往「以人為中心、AI為輔」的作業模式，逐漸轉變為「以AI為中心、由人類提供支持」的工作方式。這一轉變促使企業建立以 AI 為核心的業務流程，進一步提升客戶服務的互動品質，並應用於銷售領域和程式開發過程。Al Agent讓企業在提升內外部效能的同時，也顛覆了過往的工作流程和管理，為企業帶來全面升級的數位轉型。
本集講者：郭唐帷 /MIC產業分析師
專長領域：可信任人工智慧、交通物流應用
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