當一個人同時持有兩個或更多相互矛盾的認知（例如信念、態度、價值觀或行為），就會產生心理上的不適感或緊張感，這情況被稱為認知失調。而當你有更大的認識不協調時，你可能會做出出乎自己預料的改變來減緩不適感。
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