節目摘要：EP10《如何挑到好的建商？建商客戶都很難處理？業內人士揭露！》
本集節目邀請 豐謙建設業務代表 Moni，分享在建築業的工作經驗與實務觀察，解答如何挑選優質建商以及面對客戶與內部團隊溝通的挑戰。Moni 也揭露了建築業務中不為人知的行規與售後服務的細節，並對有志進入建築業的年輕人提供了寶貴建議。
重點內容：
1. 建築業務與挑戰
• Moni 分享初入職場的心路歷程及面對高壓環境的挑戰。
• 從事建築業務需要具備的核心技能，包括客戶談判與售後服務的應對策略。
• 建商內部的文化特色，如豐謙機構官網上引用聖經名言，反映企業文化。
2. 職涯發展與專案經驗
• Moni 的職涯成長歷程，從基層到業務代表的發展過程。
• 難忘的專案故事與成功解決棘手問題的經驗分享。
• 建築市場環境的變化對行業的影響，及如何應對瓶頸與迷惘時期。
3. 建築業的內幕
• 建築業務中不為人知的潛規則與應對策略。
• 售後服務在品牌忠誠度中的關鍵作用，並分享維持客戶關係的秘訣。
• 當客戶與公司起爭執時的調解方法，以及如何與不同部門溝通合作。
4. 給年輕人的建議
• 初入建築業的技能培養建議，包括社交能力與專業知識。
• 面對高壓工作的心態調整方法，及適應業務代表角色的特質。
• 如何與職場長輩溝通合作，以及年輕人常見的職場錯誤。
5. 對建築業未來的展望
• Moni 認為豐謙建設在市場中的競爭優勢與產品特性。
• 對於未來職場新鮮人的看法，並鼓勵年輕人勇於挑戰自我。
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