老闆交代了一個任務,但卻沒有明確說明細節,於是大家就開始各自解讀,最後搞得一團亂。這集來聊聊這種職場上常見的溝通問題。
透過一個真實的職場案例,我們將深入探討溝通不良所帶來的嚴重後果,以及如何避免這樣的悲劇發生。節目中,我們將分析:
溝通不良的原因:資訊不對稱、權力不對等、缺乏信任等。
影響:降低工作效率、損害員工士氣、影響公司聲譽。
改善溝通:建立開放的溝通氛圍、明確溝通目標、積極傾聽等。
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