在B2B的領域，通常是頭部企業、領導品牌、百大企業產業領航者，且業界也很小，消息傳得很快，顧好客戶、不掉單是首要任務。該如何從「人、貨、場」的角度找到B2B的第一性思維，怎麼洞察客戶需求？天下雜誌出版《峰值體驗2》
製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均
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＊意見信箱：bill@cw.com.tw
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