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台灣電商產業面臨營運成本上升、境外平台競爭加劇,以及消費者忠誠度下降等多重挑戰,電商業者無不積極導入AI相關應用,嘗試優化行銷推薦、客服回應與直播經營,不僅提升營運效率,更重塑用戶體驗及提升平台價值。由此觀之,AI等數位工具不僅是輔助企業的角色,儼然已成為重新定義市場節奏與營運效率的關鍵力量。 本集講者:杜芸諮 /MIC產業分析師專長領域:電子商務與數位經濟 推薦產業研究資料庫:人工智慧、電子商務與數位經濟、數位轉型、線上影音資料庫留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cl0bwfpls02rt0847zq8ru6js/comments