這集邀請到的來賓是「超級業務」Yuki 黃昭瑛！Yuki 過去曾經擔任 Timberland 台灣最年輕的總經理、以及旅遊新創公司 KKday 的營銷長，這些光鮮亮麗的成績背後，Yuki 有什麼樣的特質，或是做了哪些努力？
節目中聊到，自己經常被找去當「救火隊」，即使學經歷不抵其他同事，卻總是變成空降主管，在不被看好的背後，她內心的狀態與調適。另外，由於 Yuki 的親職化與長女性格，很容易球來就打、什麼任務都接，最後只會累垮自己。
她如何取得生活與工作的平衡？怎麼在工作人際上劃界線？最後她也分享了，所謂的「業務力」，其實每個人身上都有一點這種潛能，只是通常沒有被啟發出來......。
本集畫重點：
➰ 難以拒絕他人，我用的方法是.....
➰ 每個人的能量跟體力不同，你得這樣設界線
➰ 為何開始業務工作？成為空降主管最大的挑戰？
➰ 焦慮的時候怎麼辦？我是一個很了解自己限制的人
➰ 什麼是「業務力」？也許跟你想的不一樣
《跨界業務思維｜教你掌握市場、聰明應對、取得好機會》
讓 Yuki 帶你透過業務思維培養讀懂人心、創造價值的能力
以及在職場中，如何在追求表現與照顧自我中取得平衡
◾️ 職場應對｜從技巧心法到超過 20 個情境案例，提升職場應對力
◾️ 顧客關係｜從陌生開發到建立長期客戶關係，增加業務價值
◾️ 市場洞察｜透過商業洞察制定精準策略，掌握市場機會
◾️ 職涯突破｜培養跨產業帶得走的能力，打破職涯天花板
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