本集邀請到主持人 Miriam 職涯早期便認識的啟蒙導師、能將人資專業化繁為簡的資深前輩-洪釗雯(下稱小釗老師) !小釗老師從原本念物理的理科生,轉而深耕心理學,再選擇投身於人力資源,用近二十年的歷練證明了一件事:「 HR 是一場與人性共舞的長途旅程。」
回想自己職涯的前十年,小釗老師形容是「很奴但很快樂」的時期,教育訓練、員工關係、 HRBP 、招募、測評……每一個功能她都一腳踩進去,一點一滴建立對組織、制度、流程的細節掌握,她分享:「 HR 的關鍵不在流程,而是在流程對接時,同仁是否感受到細緻與關懷。」
職涯的後十年,小釗老師選擇主動破圈進入總經理特助的角色,只為一個目標:「真正理解什麼叫做 Business Partner 。」從訂機票、陪跑會議到觀察經營策略,她形容這段經驗雖然「特別無助」,卻讓她真正理解商業運作的節奏,也讓HR的視野不再僅限於人事與制度,而能與營運決策接軌。
「HR的學習永遠沒有終點,因為人一直在變、世代在變、價值觀在變。」小釗老師觀察到,未來的 HR 將會越來越像「營運策略夥伴」,甚至在組織裡扮演溝通者、翻譯者、文化建構者...等多重角色,推薦給對於人資領域有興趣的夥伴們收聽!
(00:27) 小釗老師分享學經歷背景:從物理系到心理系
(04:47) 工商心理學跨入人資的契機? HR 工作本質在於處理人性
(06:26) HR 職涯成長歷程與職能發展:十年扎根、十年破圈
(13:09) 成為 HR 後,感到最挫折的事?面對不同「人性」帶來的結果
(16:39) 小釗老師未來的職涯規劃:終身學習, HR 永遠沒有學完的一天
(19:35) 給想成為 HR 夥伴的建議:培養對人的高度敏感力與包容力
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