我們在外面消費的時候,很怕被當成奧客;但當我們變成服務員,老實說,也很怕遇到「難搞的案子」。這一集,來聊一個從業人員平常不太敢公開講的話題——服務員心目中的「好案子」,到底長什麼樣子?這一集沒有官方說法,只有現場經驗、實話實說,也許會讓你重新思考——怎麼樣,才能成為服務員也願意珍惜的案家。👉 你覺得「好案家」最重要的一個特質是什麼?A. 尊重服務項目B. 好溝通、願意說清楚C. 不頻繁請假D. 願意將心比心E. 其他歡迎留言分享: