EP 17｜UX 和服務設計同源同宗！全觀視角看使用者體驗～ft. Hsinyu Kuo (miido 知漸設計研究室服務設計總監)

AI 時代的快，用服務設計的慢來解？

本集邀請從加拿大學成歸國的服務設計師心喻，分享他多年來以服務設計 (Service Design) 為專業支點，敲開的各項服務。在心喻豐富的專案歷練中，他曾執行過高端運動品牌專案，也曾任職於數位政府，業餘時間則投入 IG 郭子慢慢 (@kuosdesign) 內容創作。

六月是服務設計月，學院榮幸邀請心喻擔任駐站講師，一起和他感受服務設計的魅力吧！

⭐️ 本集成員

・主持人｜悠識 UX 研究員：林依柔 Zonnie、潘俐璇 Lihsuan
・特別來賓｜miido 知漸設計研究室服務設計總監：郭心喻 Hsinyu aka 郭子

⭐️ 精彩內容

(00:40) 開場、歡迎服務設計師心喻
(01:25) 從加拿大數位政府到回台創業
(03:50) 終極二選一 😎

(05:25) 服務設計是什麼？
(08:35) 服務設計可以用在哪裡？
(14:15) 服務設計與 UX 的關係

(17:05) 加拿大經驗：兩個印象深刻的專案
(24:26) 台灣經驗：保母服務專案
(27:40) 主持人 Zonnie 的餐飲物流案例
(33:40) 服務設計好玩也困難的地方都是人

(43:56) 為什麼離開加拿大回台灣？
(47:00) 回台灣創業的起點與掙扎
(58:45) 創業的下一步

(01:01:25) 服務設計如何影響生活？
(01:03:40) 用服務設計經營婚姻 🥰
(01:05:35) 未來願景：讓服務設計不再像奢侈品

⭐️ 欲罷不能

・06/25 (四) 心喻線上演講

・加入 2026 UX 訂閱制，參與全年焦點演講與專屬社群，儲值產品判斷力
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