Kindle 起源史:亞馬遜如何回推顧客需求,找到真正重要的事?

Kindle 起源史:亞馬遜如何回推顧客需求,找到真正重要的事?

  • Avatar
    我是Marin

    Feb 5, 2024


  • Hi 我是 VK~

    這期來聊聊 Stripe Press 的成立故事、創新之處。

    身為一個到現在還會讀實體書的老派讀者來說,實在很好奇為什麼這家做支付服務的 Stripe,決定成立出版部門 Stripe Press、推出實體書,甚至經營了六年的時間。

    喜歡這期的內容,歡迎分享給朋友一起訂閱《VK 科技閱讀時間》,祝你今天一切順利~


    ——————————————————————————————


    專注在建立支付處理軟體和基礎設施的 Stripe,不管是成立故事、發展歷程,一直都蠻吸引我的,也都在待寫清單中。近來 Stripe 估值為 500 億美元,根據估計在 2023 年底,Stripe 支付處理量達 1 兆美元。

    這家由兄弟檔 Patrick Collison、John Collison 在 2010 年成立的線上支付平台,願景是增加網路的 GDP,他們提供新創、上市公司等不同規模的企業進行線上支付,客戶包含亞馬遜、Instacart、Slack、Shopify 等。

    Stripe 是一家很有趣的公司,雖然本業在做線上支付平台,但他們還很喜歡跨足不同業務,除了今天要討論的出版業務之外,也有氣候業務 Stripe Climate 等。

    第一次認識到 Stripe Press,印象中是因為前陣子他們出版《Scaling People》,作者曾任 Stripe 高層 Claire Hughes Johnson,談了如何在快速成長的新創公司進行組織的擴張與管理,順手查了一下,開始逛起他們的官網。

    那時,被他們的網頁設計和特色選書吸引。再到近期,他們推出新版的《窮查理的普通常識》,在官網中釋出互動式內容,可以直接在上面閱讀整本書,同時也會有許多延伸閱讀、查理蒙格的 3D 圖。


    成立 Stripe Press 契機:投資人要出書

    點開 Stripe Press 的網站下面會有一小行字:「Ideas for Progress」(進步的想法)。這是他們在選書,不論是從未出版過的書,或是重新再版的老書,都圍繞的主題:經濟、科學和科技進步的主題。這也是更多人對於 Stripe Press 的印象。

    為什麼 Stripe 會在 2018 年決定成立出版部門 Stripe Press?

    與其說專注創新和科技進步的想法是先想好的,不如說有點誤打誤撞,更像是一種實驗。

    有次,John Collison 跟 Stripe 早期投資人 Elad Gil 共進午餐,這時 Gil 跟 Collison 分享,想把多年來在部落格討論創業相關的內容集結成冊。

    Gil 過去在 Google、Twitter 工作過蠻長一段時間,在非常早期時就加入。他加入 Google 時大約有 1500 人,離開時有 15000 人。當時,他把第一家創業公司 MixerLabs 賣給 Twitter,加入時大概有 90 名員工,後來離開有 1500 人。現在他更為人熟知的是矽谷投資人的身分。曾投過 Airbnb、Anduril、Gusto、Notion、Figma 和 Coinbase 等公司。

    熟悉科技、創業領域的 Gil 認為,對第一次創業的人來說,要如何組成董事會、招募和管理人才等這些都很困難。他想要把他過去和已經達到產品契合度(Product-Market Fit,PMF)公司的經驗萃取成書。

    John Collison 在聽完之後,只跟 Gil 說:「你為什麼不把它交給我們,我們會把它放在一本書裡。 我們稱之為 Stipe Press。」最後,他們推出了《The High Growth Handbook》這本書。之中他運用自己的經驗、思考框架和觀察來回答創辦人成立初期、擴張等會遇到的難題,也找來許多創投家、投資者的對談。

    《The High Growth Handbook》成為了 Stripe Press 的第一本出版物。Gil 在書出版後,了一段有意思的話,也預告了 Stripe Press 接下來的出版方向:

    這本書由 Stripe 出版,特別是一個名為 Stripe Press 的新實驗性出版公司。 Stripe 作為出版商是蠻直覺的選擇,因為他們專注於企業家創辦和持續擴張的公司。



    付費版的內容,接續談到了:

    • 為什麼 Stripe 要做出版業務?

    • Stripe Press 為什麼專注在出版進步、創新主題的書?

    • Stripe Press 如何在舊業務中創新?

    • 為什麼 Stripe Press 是個獨特的存在?


    想知道更多,歡迎加入會員、訂閱《VK科技閱讀時間》,今天就成為訂戶,一起和我探索科技產業的故事~