「缺人、缺人、缺人」各行各業都在喊缺人！特別是需要大量第一線人員的服務業。疫情過後，餐飲國旅大爆發，老闆、業者希望藉年底這一波好好為疫情期間的損失補血，卻更凸顯缺工缺的有多嚴重。在少子化的趨勢下，缺人是必然，除了政府應重新擬定人才政策外，企業更必須思考如何留才、養才，理解年輕的「Z 世代」或「貓世代」所在乎的工作價值。
這集節目，我們就要來談服務業如何留住好人才，穩住流動率，以及如何藉由明確的「雇主價值主張Employer Value Proposition」讓優秀人才自然向你靠攏！
這集掌握的一點訣：
1. 留才也要養才。除了給獎金，也要提供員工不斷學習與成長機會，賦予工作價值。
2. 人力競爭一定越來越激烈，留才比徵才重要，每個老闆要盤點你的「雇主價值主張」是什麼？
主持人：天下雜誌副總主筆 王一芝、大店長讀書會創辦人 尤子彥
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不怕缺工！TGI Fridays低離職率的祕密武器，就是員工身上的小物
https://www.cw.com.tw/article/5119451
25歲以下「Z世代」大軍進職場 你真的懂他們嗎？
https://www.cw.com.tw/article/5097733
愈埋頭苦幹的員工，愈容易被拋棄？
https://www.cw.com.tw/article/5114588
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